Todos los pedidos de productos aceptados por Portatilandia.com lo son de acuerdo con las siguientes
Condiciones generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta.
La aceptación de los productos implicará la aceptación
de estas Condiciones Generales de Venta.
Precios y Pagos
Los precios facturados al Cliente por los productos serán incrementados
con los impuestos vigentes.
Portatilandia.com se reserva el derecho de variar el precio de los artículos
sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. Los precios publicados
en nuestro catálogo no constituyen obligación de suministrarlo a dicho precio.
Todas las facturas / albaranes de compra son pagaderas a la fecha mostrada
en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la
hora del pedido y en Euros.
Las formas de pago disponibles son las siguientes:
- Pago por Ingreso en cuenta o Transferencia bancaria.
- Pago en metalico en nuestras oficinas : Monasterio de Sigena Nº 8, local. 50002 Zaragoza.
- Pago con Talon Nominativo a nombre ATM Ordenadoes S.L.U.
- Pago con Talon Conformado a nombre de ATM Ordenadoes S.L.U.
- Pago con Tarjeta de credito.
- Compra por Teléfono, diganos que producto quiere y que forma de pago de todas las anteriores desea, facilitandonos todos los datos via telefono.
En el caso de pago por ingreso en cuenta o transferencia bancaria, el comprador
deberá utilizar los siguientes datos:
Banesto
C.C.C.: 0030 2429 00 0298007273
Titular: ATM Ordenadores SL
La Caixa
C.C.C.: 2100 1847 80 0200056382
Titular: ATM Ordenadores SL
Plazos de entrega y disponibilidad de productos
Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos se servirán en los plazos acordados
a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido
por parte de Portatilandia.com en caso de pago aplazado. Los
plazos de entrega se situan entre los 3 y 4 días hábiles.
Estos plazos son a título orientativo y Portatilandia.com.
se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación
del pedido ni indemnización alguna.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición
del Cliente por el transportista. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción
de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar
justificadas.
Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con
los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá
formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la
entrega.
Las entregas se efectuarán, como norma general, con gastos
de envío gratuitos.
La disponibilidad de los productos mostrada en nuestro catálogo debería
reflejar el estado real del producto aunque algunas veces puedan no estar actualizadas
en el momento de la compra. No obstante, en caso de falta de stock de algún
producto, ésta será notificada vía e-mail al comprador
en el plazo más breve posible y se intentará en la medida de lo posible
facilitar un producto similar o superior.
Propiedad y riesgo
Todos los productos permanecerán en propiedad de Portatilandia.com hasta
que no se vea satisfecho el pago total del importe de los mismos.
Variación del diseño
Aunque Portatilandia.com hará todo lo que esté en sus manos para
garantizar que el producto suministrado corresponda exactamente en todos los
aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir variaciones
menores en las especificaciones de los colores o diseño, variaciones
que no habilitarán al comprador a rescindir este contrato.
Reclamaciones
Como norma general, en caso de mal funcionamiento del producto, se hará uso
de la garantía del fabricante y el comprador acepta la obligación de dirigirse a ellos en caso
de cualquier reclamación. En cualquier caso, no se admitirán ni habrá responsabilidad de daños o fallos
en el funcionamiento de los productos a no ser que el comprador lo notifique
vía e-mail al Portatilandia.com antes de las 48 horas posteriores a la
fecha de recepción de los productos. Este periodo de tiempo podría
ser incrementado solo en el caso de que el fabricante del producto así
lo especificase en su política de cambios.
No se admitirán reclamaciones ni habrá responsabilidad por productos
que difieran en cantidad o especificaciones de los dados al comprador a no ser
que el comprador lo notifique vía e-mail antes de los 7 días siguientes
a la fecha de recepción de los mismos.
Garantía
Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos
por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos,
por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de Portatilandia.com o
del fabricante.
Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el
Cliente o cualquier otra persona no autorizada por Portatilandia.com o el fabricante, así
como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
Queda bien entendido que Portatilandia.com no incurre en responsabilidad por
todos los perjuicios o costes indirectos o cualquier tipo de pérdida,
fundamentalmente pérdidas de aprovechamiento, de datos o de información,
así como por perjuicios o costes derivados de la utilización o
de la imposibilidad de utilización del producto.
Devolucion eventual de productos
En el caso de que Portatilandia.com aceptara la devolución de un producto,
éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su autorización de devolución, así como del albarán correspondiente, en los cinco (5) días siguientes a la emisión de dicha autorización. Cualquier defecto en la devolución (incluidas las causadas en el transporte del cliente a Portatilandia.com) causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso. En todo caso, los portes y el seguro del producto serán responsabilidad del cliente y correrán a su cargo hasta su puesta a disposición en el almacén de Portatilandia.com.
En caso de pérdida o deterioro en el transporte desde el domicilio del cliente hasta nuestros almacenes, este será asumido por el cliente. |